Política de Privacidad

Esta política explica cómo Dental Laser trata los datos personales de quien usa esta página, de acuerdo con la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales de Uruguay y su decreto reglamentario. Para los pacientes residentes en Brasil, también observamos la Ley General de Protección de Datos brasileña (Lei n.º 13.709/2018).

Responsable de los datos: Dental Laser, RUT [[RUT]], Gral. José Gervasio Artigas 1058, 40000 Rivera, Departamento de Rivera, Uruguay.

Qué datos recogemos

• Nombre, WhatsApp o teléfono y ciudad, que tú informas en el formulario.
• Datos de navegación registrados al enviar: fecha y hora, página y botón en el que hiciste clic, sitio de origen, campaña o anuncio que te trajo hasta aquí, tipo de dispositivo, dirección IP y ciudad aproximada.
• Cookies de herramientas de medición y publicidad (Google y Meta).

No pedimos datos sensibles, como información de salud, en el formulario. Tu historia clínica se trata únicamente dentro de la clínica, con la confidencialidad propia de la relación profesional.

Para qué los usamos

• Ponernos en contacto contigo por WhatsApp y responder tu solicitud.
• Agendar y organizar tu evaluación.
• Medir qué anuncios y canales funcionan y mejorar nuestra comunicación.
• Cumplir obligaciones legales.

La base legal es tu consentimiento al enviar el formulario, la atención de tu solicitud y nuestro interés legítimo en medir las campañas.

Con quién los compartimos

No vendemos ni alquilamos tus datos. Pasan solamente por las herramientas que hacen funcionar esta página (hosting, Google, Meta y WhatsApp) y por el equipo de marketing que opera las campañas. Algunos de esos servicios guardan datos fuera de Uruguay, con protecciones compatibles con la Ley N.º 18.331.

Cookies

Puedes bloquear o borrar cookies en la configuración de tu navegador, sin que eso impida el envío del formulario. También puedes ajustar los anuncios que ves en la configuración de Google y en las preferencias de Meta.

Cuánto tiempo los guardamos

Hasta 2 años después del último contacto, o hasta que pidas la eliminación. Después de eso los datos se borran. Los registros clínicos de pacientes atendidos siguen los plazos propios de la normativa sanitaria.

Tus derechos

Puedes, en cualquier momento y sin costo, pedir acceso, rectificación, actualización o eliminación de tus datos, saber con quién fueron compartidos y retirar tu consentimiento. Basta con escribirnos a [[CONTACTO]]. Para dejar de recibir mensajes, responde “BAJA” en la conversación de WhatsApp.

Si lo prefieres, también puedes dirigirte a la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP) de Uruguay. Si resides en Brasil, puedes además acudir a la ANPD.

Cambios

Esta política puede actualizarse cuando la página o las herramientas utilizadas cambien. La versión vigente es siempre la publicada aquí.